2019年10月18日，宣漢和信天然氣有限公司在宣漢縣九龍飯店三樓舉行“以用戶為中心，提升服務(wù)質(zhì)量”的服務(wù)禮儀培訓(xùn)活動(dòng)。
此次培訓(xùn)是增強(qiáng)企業(yè)各級(jí)人員對(duì)廣大用戶服務(wù)意識(shí)的認(rèn)知，提高工作辦事效率，為公司的發(fā)展壯大奠定良好基礎(chǔ)。培訓(xùn)開始儀式由宣漢和信公司總經(jīng)理向科先生視頻致歡迎辭，副總經(jīng)理覃聰先生發(fā)表動(dòng)員講話。
  
 
本次培訓(xùn)得到公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，公司各部門和職工也給予了大力支持。此次培訓(xùn)共計(jì)80余人參加，公司領(lǐng)導(dǎo)還從百忙中抽出時(shí)間全程參加了培訓(xùn)。授課過程中，大家專心聽講，認(rèn)真做筆記。
本次培訓(xùn)主講師來自西南交通大學(xué)公共管理碩士，置信大學(xué)CVCC高級(jí)形象禮儀指導(dǎo)師，授課經(jīng)驗(yàn)豐富。課程講解過程中黃麗俊老師對(duì)服務(wù)禮儀理論聯(lián)系實(shí)際，進(jìn)行情景演練，講課生動(dòng)有趣，課堂氣氛十分活躍。同時(shí)重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了服務(wù)意識(shí)對(duì)于企業(yè)的重要性，如何做到給用戶以舒適高效的體驗(yàn)是企業(yè)服務(wù)的關(guān)鍵所在，使學(xué)員們抓住了此次培訓(xùn)的精髓，令大家受益匪淺。
 
 
10月19日，培訓(xùn)順利結(jié)束，學(xué)員們一致反映良好，并希望多舉辦一些類似的培訓(xùn)。
|
