近日,用戶騰達(dá)酒店反映:騰達(dá)酒店的公廁及綠化用水未分開使用,可否單獨(dú)分開計費(fèi);酒店所有用水均為二次加壓供水,在停電情況下,無法解決酒店餐飲部用水需求。希望渠縣潤霖供排水有限公司在技術(shù)上給予幫助整改。
該公司急用戶所急,立即組織相關(guān)業(yè)務(wù)部門對現(xiàn)場進(jìn)行實地勘察,了解實際情況,跟進(jìn)落實。根據(jù)現(xiàn)場勘測,結(jié)合酒店用水需求,該司給出了技改方案,并全面提供技術(shù)服務(wù)。這樣就很好地解決了該酒店餐飲部的用水需求。該司還對酒店的其他問題耐心細(xì)致地作出了滿意的解釋。
該司始終以提高用戶的滿意度為工作目標(biāo),努力踐行社會承諾,服務(wù)社會民生,群眾滿意度不斷提升。